Wertschätzende Kommunikation geht im Trubel des Alltag leider oft verloren. Viel zu selten nehmen wir uns die Zeit, wirklich interessiert zuzuhören. Viele kleine Erfolge werden dadurch gar nicht bewusst wahrgenommen – nicht bei uns selbst und nicht von unserem Gegenüber.
Im Coaching und der systemischen Beratung ist eine solche wertschätzende Kommunikation für mich essenziell. Zum einen, um eine gute Beziehung zu meinen Klientinnen und Klienten herzustellen. Zum anderen aber hilft sie den Ratsuchenden zu erkennen, das vieles, das sie täglich leisten, eben nicht selbstverständlich ist. So hilft diese Herangehensweise, um unentdeckte Ressourcen aufzudecken und sichtbar zu machen.
Auch im Alltag und im Umgang mit Kindern ist die wertschätzende Kommunikation unfassbar hilfreich. Die Kinder fühlen sich und ihre Erfolge gesehen und ernst genommen und entdecken ihre eigenen Stärken und Fähigkeiten.
Ich möchte daher eine kleine Anleitung geben, wie du die wertschätzende Kommunikation in deinem Alltag umsetzen kannst.
1. Nach einem Erfolg fragen
Lass dir von einem Erfolg deines Gegenübers erzählen. Das kann auch eine vermeintliche Kleinigkeit sein und dennoch einen Mini-Erfolg darstellen.
Beispielphrasen:
- „Was ist dir in den letzten 2 Wochen gut gelungen?“
- „Worauf bist du stolz, dass du das geschafft hast?“
Höre zu, ohne zu unterbrechen.
2. Bewunderung
Wertschätze und bewundere, was dein Gegenüber geleistet hat.
Beispielphrasen:
- „Wow! Wie hast du das gemacht?“
- „Ich bin beeindruckt!“
- „Das ist echt toll!“
3. Bestätige die Schwierigkeit:
Hebe noch einmal hervor, dass das Geleistete wirklich bewundernswert ist.
Beispielphrasen:
- „Das ist nicht leicht!“
- „Das schafft wirklich nicht jeder!“
- „Das ist alles andere als selbstverständlich!“
4. Lass dir mehr erzählen
Sei neugierig und hinterfrage, wie genau es zu diesem Erfolg kam.
Beispielphrasen:
- „Wie hast du das geschafft?“
- „Wer hat dir dabei geholfen?“
5. Gib nochmal Lob zurück
Lobe noch einmal explizit dein Gegenüber für den Erfolg.
Beispielphrasen:
- „Das war wirklich bewundernswert“
- „Da hast du wirklich viel geleistet.“
- „Da kannst du richtig stolz auf dich sein!“
Lass mich gerne in den Kommentaren wissen, ob du diese Übung im Alltag eingesetzt hast und wie sich das auf die Beziehung zu deinem Gegenüber ausgewirkt hat.
